Regulamin

Pobierz

Wersja: 01-2020

Huurzone.nl jest platformą oferowaną przez .

Artykuł 1. Definicje

  1. Huurzone: nazwa handlowa , z siedzibą pod adresem Paardeweide 3B, 4824 EH Breda, wpisanej do holenderskiego rejestru handlowego Kamer van Koophandel pod numerem 736.67.005.
  2. Warunki dodatkowe: aktualna wersja dodatkowych warunków wskazana przy Usłudze, niezależnie od nazwy, pod jaką została opublikowana.
  3. Regulamin: niniejszy Regulamin.
  4. Usługa: udostępnianie w Serwisie tablicy ogłoszeń, na której Użytkownik może przeglądać ogłoszenia dotyczące nieruchomości do wynajęcia i odpowiadać na nie.
  5. Użytkownik: osoba fizyczna lub prawna, działająca albo niedziałająca w ramach działalności zawodowej lub gospodarczej, która korzysta z Usługi za pomocą Konta Standard lub Konta Premium.
  6. Prawa własności intelektualnej: wszelkie prawa własności intelektualnej i prawa pokrewne, w tym między innymi prawa autorskie, prawa do baz danych, nazwy domen, nazwy handlowe, znaki towarowe, wzory, prawa pokrewne i patenty.
  7. Umowa: umowa dotycząca świadczenia Usługi przez Huurzone na rzecz Użytkownika.
  8. Strony: Huurzone i Użytkownik.
  9. Konto Premium: rozszerzenie Konta Standard. Konto Premium umożliwia korzystanie ze wszystkich dodatkowych funkcji Usługi, w tym zaawansowanych filtrów, przeglądanie wszystkich dostępnych zdjęć i opisów nieruchomości oraz nieograniczone odpowiadanie na ogłoszenia za pośrednictwem platformy Usługi.
  10. Konto Standard: konto umożliwiające korzystanie z Usługi w zakresie wyszukiwania i przeglądania ogłoszeń nieruchomości do wynajęcia.
  11. Serwis: www.huurzone.nl, jego subdomeny, inne rozszerzenia tej domeny oraz ewentualne powiązane aplikacje mobilne, w tym aplikacje na iOS i Android.

Artykuł 2. Postanowienia ogólne i zawarcie Umowy

  1. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich ofert i Umów dotyczących Usług Huurzone.
  2. Oczywiste błędy, w tym błędy pisarskie, w materiałach reklamowych, ofertach Huurzone, Serwisie lub potwierdzeniu zamówienia nie są wiążące dla Huurzone.
  3. Wniosek lub zamówienie skierowane do Huurzone przez Serwis przez Użytkownika albo w jego imieniu prowadzi do zawarcia Umowy dopiero po jego potwierdzeniu przez Huurzone.
  4. Huurzone może uprzednio zweryfikować zamówienie albo odmówić jego przyjęcia bez podania przyczyny. Użytkownik zostanie o tym poinformowany możliwie szybko.
  5. Użytkownik nie może przenieść praw ani obowiązków wynikających z Umowy, w tym z niniejszego Regulaminu, na osobę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody Huurzone.
  6. Jeżeli właściwy organ stwierdzi nieważność albo możliwość unieważnienia któregokolwiek postanowienia, pozostałe postanowienia zachowują ważność. Nieważne lub uchylone postanowienie zostanie zastąpione ważnym postanowieniem o możliwie zbliżonym celu.

Artykuł 3. Świadczenie Usługi

  1. Usługa oferowana przez Huurzone polega wyłącznie na udostępnieniu wyszukiwarki metaogłoszeń dotyczących nieruchomości do wynajęcia oraz możliwości nawiązania przez Użytkownika kontaktu z wynajmującym lub agencją. Usługa pełni jedynie funkcję tablicy ogłoszeń. Użytkownik może skontaktować się z wynajmującym albo agencją także bez korzystania z platformy Usługi.
  2. Huurzone nie gwarantuje kompletności wyników wyszukiwania ani zakresu i prawidłowości oferty nieruchomości.
  3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Huurzone pełni wyłącznie rolę pomocniczą, nie odpowiada za zawarcie umowy pomiędzy Użytkownikiem a wynajmującym lub agencją i nigdy nie działa jako pośrednik.
  4. Huurzone dołoży należytej staranności przy wykonywaniu Umowy. Działanie Huurzone zależy jednak od prawidłowego funkcjonowania produktów i usług osób trzecich, dlatego Huurzone odpowiada wyłącznie za okoliczności pozostające pod jej kontrolą.
  5. Huurzone nie gwarantuje nieprzerwanej ani bezbłędnej dostępności Usługi lub danych przechowywanych i przetwarzanych w jej ramach.
  6. Huurzone nie zawarło umów z agencjami ani innymi podmiotami oferującymi ogłoszenia najmu i nie gwarantuje kompletności wyników wyszukiwania ani całego dostępnego rynku.

Artykuł 4. Korzystanie z Usługi

  1. Korzystając z Usługi, Użytkownik przestrzega Umowy, niniejszego Regulaminu oraz ewentualnych Warunków dodatkowych.
  2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób korzystania z Usługi oraz za informacje wyszukiwane, przechowywane, rozpowszechniane lub w inny sposób wykorzystywane za jej pomocą.
  3. Zakładając konto w Serwisie, Użytkownik tworzy nazwę użytkownika i hasło. Dane te mogą być używane po ich sprawdzeniu i zaakceptowaniu przez Huurzone.
  4. Nazwa użytkownika i hasło są ściśle poufne i nie mogą być udostępniane osobom trzecim. Huurzone może uznać osobę logującą się za pomocą tych danych za osobę upoważnioną do działania w imieniu Użytkownika.
  5. Gdy Użytkownik dowie się lub ma uzasadnione podejrzenie, że dane logowania są wykorzystywane bez upoważnienia, niezwłocznie poinformuje o tym Huurzone i sam podejmie skuteczne działania zabezpieczające.
  6. Użytkownik odpowiada za prawidłowość i kompletność danych zapisanych na koncie.
  7. Użytkownik działający zawodowo lub gospodarczo zwalnia Huurzone z odpowiedzialności wobec roszczeń osób trzecich związanych z informacjami zamieszczonymi przez Użytkownika w Serwisie.

Artykuł 5. Niedozwolone korzystanie

  1. Usługi nie wolno wykorzystywać w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem. Obejmuje to między innymi przechowywanie lub rozpowszechnianie treści zniesławiających, oszczerczych, rasistowskich albo ofert dotyczących przedmiotów lub działań niezgodnych z prawem.
  2. W szczególności, ale nie wyłącznie, zabronione jest:
    1. pobieranie, przechowywanie lub wysyłanie wypowiedzi zawierających groźby, obelgi, treści krzywdzące, seksualne lub dyskryminujące;
    2. pobieranie, przechowywanie lub wysyłanie materiałów pornograficznych albo obscenicznych;
    3. pobieranie, kopiowanie lub rozpowszechnianie programów, muzyki, filmów albo innych materiałów z naruszeniem praw własności intelektualnej, przepisów lub postanowień umownych;
    4. gromadzenie lub rozpowszechnianie danych osobowych osób trzecich bez zgody lub uzasadnionej potrzeby;
    5. korzystanie z Usługi w sposób powodujący uciążliwość dla innych Użytkowników, w tym wykorzystywanie własnych skryptów lub programów do przesyłania dużych ilości danych albo nadmiernie częste wywoływanie Usługi;
    6. podnajmowanie Usługi lub udostępnianie jej osobom trzecim;
    7. używanie nieprzyzwoitego języka;
    8. zamieszczanie informacji w miejscach, w których są niepożądane lub nie na temat;
    9. rozpowszechnianie informacji z naruszeniem praw autorskich albo zamieszczanie odnośników do takich informacji.
  3. Huurzone może całkowicie lub częściowo zablokować konto, jeżeli Użytkownik narusza niniejszy Regulamin. Huurzone nie odpowiada za szkodę wynikającą z takiego działania.

Artykuł 6. Utrzymanie i pomoc

  1. Huurzone wspiera Użytkownika w korzystaniu z Usługi za pośrednictwem działu pomocy.
  2. Huurzone dołoży starań, aby odpowiadać na pytania dotyczące Usługi odpowiednio i w rozsądnym terminie, lecz nie gwarantuje prawidłowości ani kompletności odpowiedzi.
  3. Huurzone może wprowadzać zmiany związane z utrzymaniem Usługi, o ile nie ograniczają one funkcji uzgodnionych w Umowie.
  4. Huurzone może czasowo wyłączyć Usługę w celu przeprowadzenia prac zapobiegawczych, naprawczych, dostosowawczych lub innych prac serwisowych. O planowanym wyłączeniu Użytkownik zostanie w miarę możliwości poinformowany z wyprzedzeniem, chyba że wystąpi sytuacja awaryjna lub konieczna będzie natychmiastowa interwencja. Wyłączenie nie będzie trwało dłużej, niż jest to konieczne. Huurzone nie odpowiada za szkodę powstałą wskutek czasowego całkowitego lub częściowego wyłączenia Usługi.

Artykuł 7. Ceny

  1. Korzystanie z Usługi za pomocą Konta Standard jest bezpłatne. Użytkownik, który chce korzystać z rozszerzonych funkcji, w tym nieograniczonego odpowiadania na ogłoszenia, może utworzyć Konto Premium.
  2. Ceny Konta Premium są podane w Serwisie i można je sprawdzić na stronie Cennik. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, wszystkie ceny i stawki podano w euro, łącznie z podatkiem VAT i innymi daninami publicznymi obowiązującymi w chwili zawarcia Umowy.
  3. Wszystkie ceny i stawki wskazane w Serwisie, materiałach reklamowych i ofertach Huurzone podlegają korekcie w przypadku błędów programistycznych, typograficznych lub pisarskich.
  4. Początkowa cena Konta Premium może zostać objęta czasową zniżką. Przy automatycznym przedłużeniu Konta Premium Użytkownik nie nabywa ponownie prawa do wcześniej przyznanej zniżki.

Artykuł 8. Płatność

  1. Opłata za Konto Premium jest należna za okres miesięczny, kwartalny albo roczny wybrany podczas rozszerzenia konta. Pierwszy okres abonamentowy jest opłacany bezpośrednio przy przejściu na Konto Premium. Przy automatycznym przedłużeniu Umowy każdorazowo maksymalnie o miesiąc uzgodniona kwota miesięczna jest płatna z dołu.
  2. Opłata za pierwszy okres Konta Premium jest należna bezpośrednio przy rozszerzeniu Konta Standard i jest płatna z góry.
  3. Płatność odbywa się metodą udostępnioną w Serwisie. Podczas płatności Użytkownik upoważnia Huurzone do pobierania należności z podanego rachunku w drodze polecenia zapłaty. Jeśli obciążenie się nie powiedzie, Huurzone poinformuje Użytkownika i wyznaczy termin 14 dni kalendarzowych na zapłatę. Po bezskutecznym upływie terminu Huurzone może zablokować konto do czasu uregulowania należności.
  4. Konto Premium i odpłatna Usługa są aktywowane bezpośrednio po pierwszej płatności. W związku z rozpoczęciem świadczenia Usługi za zgodą Użytkownika w okresie odstąpienia Użytkownik traci prawo do odstąpienia, na co wyraża zgodę podczas tworzenia Konta Premium.
  5. Huurzone może zmienić warunki płatności, jeżeli uzasadnia to sytuacja finansowa, zachowanie płatnicze Użytkownika lub charakter relacji z Użytkownikiem.
  6. Huurzone może zawiesić wykonywanie swoich obowiązków, jeżeli Użytkownik nie wykonuje obowiązków wynikających z Umowy lub niniejszego Regulaminu.
  7. Użytkownik, który nie zapłacił w terminie, otrzyma wezwanie do zapłaty lub formalne zawiadomienie o opóźnieniu. W razie dalszego braku zapłaty od zaległej kwoty należne są ustawowe odsetki właściwe dla danej relacji.
  8. Jeżeli Użytkownik nadal nie ureguluje należności po wezwaniu, Huurzone może przekazać sprawę do windykacji. Użytkownik może wówczas, w granicach przewidzianych prawem, zostać obciążony należnością główną oraz kosztami sądowymi i pozasądowymi, w tym kosztami zewnętrznych specjalistów. Nie narusza to pozostałych ustawowych i umownych praw Huurzone.

Artykuł 9. Procedura reklamacyjna

  1. Reklamację dotyczącą usług Huurzone Użytkownik składa za pomocą formularza reklamacyjnego.
  2. Huurzone rozpocznie rozpatrywanie reklamacji w ciągu pięciu dni roboczych.
  3. Reklamacja powinna być wystarczająco uzasadniona i udokumentowana.
  4. Huurzone dołoży starań, aby rozpatrzyć reklamację możliwie szybko i prawidłowo.
  5. Jeżeli Huurzone uzna, że do rozpatrzenia reklamacji potrzebuje dodatkowych informacji, Użytkownik udzieli pełnej współpracy.
  6. Po zakończeniu rozpatrywania reklamacji Huurzone poinformuje Użytkownika o wyniku i wskaże, w jakim zakresie reklamacja została uwzględniona.

Artykuł 10. Przetwarzanie danych osobowych

  1. W ramach wykonywania Umowy Huurzone przetwarza dane osobowe Użytkownika.
  2. Użytkownik i Huurzone mogą działać jako odrębni administratorzy danych. Więcej informacji o przetwarzaniu danych znajduje się w Polityce prywatności.
  3. Huurzone zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa przy przetwarzaniu danych osobowych.
  4. Użytkownik może samodzielnie wykonać kopię swoich danych i odpowiada za jej utworzenie. Huurzone nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych.

Artykuł 11. Własność intelektualna

  1. Wszystkie prawa autorskie i pozostałe Prawa własności intelektualnej do Serwisu, Usługi oraz materiałów reklamowych Huurzone przysługują Huurzone lub jej licencjodawcom. Użytkownik uznaje te prawa i zobowiązuje się ich nie naruszać.
  2. Użytkownik otrzymuje niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z Serwisu i Usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem.
  3. Huurzone nie staje się właścicielem informacji publikowanych przez Użytkownika za pomocą Usługi, w tym tekstów, zdjęć i filmów. Użytkownik udziela Huurzone niewyłącznego prawa do korzystania z tych informacji, obejmującego również publikację na stronach partnerów Huurzone.
  4. Serwis zawiera odnośniki do stron prowadzonych przez osoby trzecie. Huurzone nie ma wpływu na zamieszczone tam informacje, produkty ani usługi i nie odpowiada za szkodę wynikającą z korzystania z takich stron.
  5. Jeżeli informacje Użytkownika zostały bez jego zgody przejęte przez stronę osoby trzeciej, Użytkownik upoważnia Huurzone do podjęcia kroków prawnych we własnym imieniu albo w imieniu Użytkownika. Koszty ponosi Huurzone, a Użytkownik udzieli niezbędnej współpracy.

Artykuł 12. Czas trwania i wypowiedzenie

  1. Umowa dotycząca Konta Standard jest zawierana na czas nieokreślony i każda ze Stron może ją w dowolnym momencie rozwiązać ze skutkiem natychmiastowym.
  2. Czas trwania Umowy dotyczącej Konta Premium zależy od abonamentu wybranego przez Użytkownika.
  3. Konto Premium jest automatycznie przedłużane każdorazowo maksymalnie o jeden miesiąc.
  4. Użytkownik może wypowiedzieć Konto Premium z zachowaniem jednodniowego terminu przed końcem bieżącego okresu. Wcześniejsze wypowiedzenie jest możliwe, ale opłata za rozpoczęty okres pozostaje należna.

Artykuł 13. Odpowiedzialność

  1. Z wyjątkiem działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa całkowita odpowiedzialność Huurzone za zawinione niewykonanie Umowy jest ograniczona do bezpośredniej szkody i maksymalnie do kwoty zapłaconej przez Użytkownika za trzy miesiące poprzedzające zdarzenie powodujące szkodę.
  2. Huurzone nie odpowiada za szkody pośrednie ani następcze, utracone korzyści lub oszczędności, utratę danych ani przestój w działalności.
  3. Użytkownik poinformuje Huurzone o szkodzie na piśmie możliwie szybko, nie później niż w ciągu roku od jej wykrycia. Po tym terminie roszczenia odszkodowawcze wygasają.

Artykuł 14. Siła wyższa

  1. W przypadku siły wyższej Huurzone nie jest zobowiązane do naprawienia wynikającej z niej szkody. Siła wyższa obejmuje między innymi awarie internetu, infrastruktury telekomunikacyjnej lub zasilania, strajki, zakłócenia działalności i opóźnienia dostaw.

Artykuł 15. Zmiany

  1. Huurzone może jednostronnie zmienić lub uzupełnić Regulamin. Zmiany mogą mieć zastosowanie także do już zawartych Umów.
  2. Zmiany zostaną przekazane Użytkownikowi na piśmie albo e-mailem i wejdą w życie po 30 dniach od zawiadomienia, chyba że wskazano inną datę.
  3. Użytkownik, który nie zgadza się ze zmianą, może rozwiązać Umowę ze skutkiem na dzień wejścia zmiany w życie.

Artykuł 16. Prawo właściwe

  1. Do Umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu oraz związanych z nimi zobowiązań stosuje się prawo holenderskie. Konwencja wiedeńska o międzynarodowej sprzedaży towarów z 1980 roku nie ma zastosowania.
  2. Spory wynikające z Umowy lub związanych z nią zobowiązań będą rozpoznawane przez właściwy sąd okręgu, w którym Huurzone ma siedzibę, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących właściwości sądu.

Artykuł 17. Dane kontaktowe

  1. Pytania, reklamacje lub uwagi dotyczące Regulaminu można kierować na poniższe dane:

    Huurzone
    Postbus 5548
    4801 DZ Breda

    e-mail: [email protected]